Женя рано лишилась родителей и воспитывалась в доме строгой и консервативной бабушки, привыкнув беспрекословно выполнять её указания. Однако девушку это не тяготило, так как она предпочитала проводить время в мире фантазий и книг, отдаляясь от реальной жизни. Когда её дядя, который работал санитарным врачом, предложил Жене временную работу в больнице, она сразу же почувствовала влечение к главному хирургу, Руслану Волчеткину. В её глазах он был подобен благородному рыцарю из сказки. Но Руслан был женат и не собирался разводиться. Узнав о чувствах Жени, бабушка настояла на её уходе из больницы и устроила внучку на работу в книжный магазин.
